Senast uppdaterad: 2024-10-12
Dessa användarvillkor reglerar din användning av Harbor-flows webbplats och tjänster. Genom att använda våra tjänster godkänner du dessa villkor i sin helhet.
Harbor-flow AB (org.nr 559874-3216), med säte i Stockholm, tillhandahåller digitala lösningar för myndighetskommunikation och relaterade tjänster.
Tjänsterna: Samtliga digitala tjänster och funktioner som tillhandahålls av Harbor-flow genom vår plattform.
Kund: Fysisk eller juridisk person som tecknar avtal om användning av våra tjänster.
Användare: Person som använder tjänsterna på uppdrag av kund.
Plattform: Harbor-flows webb-baserade system och tillhörande teknisk infrastruktur.
Avtal om användning av våra tjänster ingås när kunden godkänt dessa användarvillkor och Harbor-flow bekräftat beställningen via e-post.
Avtalet gäller för en månad i taget och förlängs automatiskt om inte uppsägning sker enligt punkt 13.
Kunden får tillgång till de tjänster som omfattas av tecknat avtal. Inloggningsuppgifter och åtkomstkoder tillhandahålls efter genomförd identitetsverifiering.
Kunden ansvarar för att hålla inloggningsuppgifter säkra och får inte dela dessa med obehöriga personer.
Kunden förbinder sig att:
Harbor-flow förbinder sig att:
Priser för tjänsterna framgår av vår prislista på webbplatsen. Alla priser är angivna i svenska kronor exklusive moms.
Fakturering sker i förskott varje månad. Betalningsvillkor är 30 dagar från fakturadatum.
Vid försenad betalning förbehåller sig Harbor-flow rätten att debitera dröjsmålsränta enligt räntelagen samt spärra tillgången till tjänsterna tills betalning erhållits.
Harbor-flow förbehåller sig rätten att ändra priser med minst 60 dagars skriftligt varsel. Vid prisökning har kunden rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan.
Samtliga immateriella rättigheter till plattformen, inklusive men inte begränsat till källkod, design, varumärken och innehåll, tillhör Harbor-flow.
Kunden erhåller en icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsterna under avtalstiden.
Behandling av personuppgifter sker i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning. Harbor-flow agerar personuppgiftsbiträde för kundens räkning avseende de personuppgifter som kunden behandlar genom plattformen.
Båda parter förbinder sig att inte röja konfidentiell information som erhålls i samband med avtalet. Sekretesskyldigheten gäller under avtalstiden och fem år därefter.
Konfidentiell information omfattar inte uppgifter som är allmänt tillgängliga eller som mottagaren erhållit från tredje man utan sekretesskyldighet.
Harbor-flows ansvar är begränsat till direkt skada som bevisligen orsakats genom vårt grova vållande eller uppsåt. Ansvar för indirekt skada, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst eller förlorade affärsmöjligheter, är uteslutet.
Harbor-flows sammanlagda skadeståndsansvar per avtalsår kan aldrig överstiga det totala belopp som kunden betalat för tjänsterna under de senaste tolv månaderna.
Avtalet gäller från startdatum och löper därefter på månadsbasis med automatisk förlängning.
Uppsägning ska ske skriftligen senast 30 dagar före önskat avslutsdatum.
Harbor-flow har rätt att med omedelbar verkan säga upp avtalet om:
Part är befriad från påföljder vid underlåtenhet att fullgöra avtalet om detta beror på omständighet som parten inte kunnat råda över, såsom naturkatastrof, krig, strejk, myndighetsbeslut eller allvarliga störningar i allmänna kommunikationer.
Harbor-flow förbehåller sig rätten att ändra dessa användarvillkor. Väsentliga ändringar meddelas kunden minst 30 dagar i förväg via e-post.
Om kunden inte godtar ändringarna har kunden rätt att säga upp avtalet med verkan från det datum då ändringarna träder i kraft.
Kunden får inte överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt avtalet utan Harbor-flows skriftliga godkännande.
Harbor-flow har rätt att överlåta avtalet till koncernbolag eller vid företagsöverlåtelse.
På detta avtal tillämpas svensk rätt.
Tvister i anledning av detta avtal ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om uppgörelse inte kan nås ska tvisten avgöras vid allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
För frågor om dessa användarvillkor, kontakta:
Harbor-flow AB
Sveavägen 128, 4 tr
113 46 Stockholm
E-post: [email protected]
Viktig information: Dessa användarvillkor reglerar kommersiella tjänster tillhandahållna av Harbor-flow AB. Informationen på denna webbplats är av reklamkaraktär och utgör inte officiell myndighetskommunikation. Våra tjänster är oberoende av och inte direkt affilierade med statliga myndigheter, även om de möjliggör integration med myndighetssystem.
Observera: Tjänsterna är inte avsedda för diagnos eller beslutsfattande utan professionell rådgivning. Resultatet av användningen kan variera beroende på användarens förutsättningar och omständigheter. Konsultera alltid behöriga myndigheter eller juridiska rådgivare vid osäkerhet om regelefterlevnad.